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Techos · script, no un resultado

Scripts de llamada para techadores

Úsalos antes de comprar, o léelos como las frases que una recepcionista de IA tiene que aguantar. Cada regla es la barra. No es una nota para ningún proveedor.

Si grabas la llamada, ábrela con un aviso claro, por ejemplo: «Le aviso que esta llamada se está grabando». En Estados Unidos las reglas cambian según el estado. Esto no es asesoría legal.

Precios de recepcionistasPasos de configuración para Techos
Script 1

Pedido de inspección por daño de tormenta

Quien llama dice: «Pasó una tormenta y necesito que alguien vea el techo.»

Anotar: dirección, si hay fuga activa o no, número para devolver la llamada, día que prefiere.

Regla: Agenda una inspección o toma el pedido, y pregunta si el agua está entrando ahora.

Script 2

Preguntas sobre el reclamo del seguro

Quien llama dice: «¿Ustedes hablan con mi aseguradora sobre el reclamo del techo?»

Anotar: dirección, si ya hay un reclamo, número para devolver la llamada.

Regla: No promete que aprueben el reclamo ni un pago del seguro. Toma los datos para la oficina.

Script 3

Fuga activa que necesita una lona

Quien llama dice: «Está lloviendo y se está metiendo el agua. ¿Pueden poner una lona hoy?»

Anotar: dirección, por dónde entra el agua, número para devolver la llamada.

Regla: Trata la fuga activa como urgencia y no promete una hora de lona que nadie le dio.

Script 4

Agenda de un estimado de reemplazo

Quien llama dice: «Quiero un precio para cambiar todo el techo. ¿Pueden venir a medir?»

Anotar: dirección, número para devolver la llamada, día que prefiere.

Regla: Agenda la medida o toma el pedido, y no cotiza el techo en la llamada.

Fichas que nombran Techos

Otros oficios

HVACPlomeríaElectricidadPaisajismoControl de plagasLimpiezaPuertas de garajePinturaPiscinasHandymanReparación de electrodomésticos

Preguntas frecuentes

¿Qué debe hacer la recepcionista cuando dicen «Pedido de inspección por daño de tormenta»?

Regla, no un resultado: Agenda una inspección o toma el pedido, y pregunta si el agua está entrando ahora.

¿Qué debe hacer la recepcionista cuando dicen «Preguntas sobre el reclamo del seguro»?

Regla, no un resultado: No promete que aprueben el reclamo ni un pago del seguro. Toma los datos para la oficina.

¿Qué debe hacer la recepcionista cuando dicen «Fuga activa que necesita una lona»?

Regla, no un resultado: Trata la fuga activa como urgencia y no promete una hora de lona que nadie le dio.

¿Qué debe hacer la recepcionista cuando dicen «Agenda de un estimado de reemplazo»?

Regla, no un resultado: Agenda la medida o toma el pedido, y no cotiza el techo en la llamada.

¿Hay un resultado de llamadas de Techos?

No. Estos scripts están escritos. La ronda 1 no ha empezado, no se han hecho llamadas de prueba y no hay un resultado.

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